.

Jak kupować?

Zamówienie w sklepie internetowym wwww.rg-narzedzia.com.pl możesz złożyć bez rejestracji lub zakładając konto.

Aby zamówić wybrany towar przy produkcie naciśnij przycisk "Dodaj do koszyka". Następnie wyświetli się okienko "Produkt został dodany do koszyka". Jeśli to jedyny produkt, który kupujesz naciśnij "Przejdź do koszyka" lub jeśli kupujesz dodatkowe produkty naciśnij "Kontynuuj zakupy" i postępuj analogicznie dodając swoje produkty do koszyka, aż uznasz, że to wszystkie produkty, które chcesz zamówić.

Koszyk, jego wartość oraz ilość zawartych w nim produktów wyświetla się cały czas w prawym górnym rogu strony.

Gdy wybraliśmy wszystkie produkty należy przejść do koszyka. Wypełniamy tam wszystkie dane adresowe tak aby wszystkie pola (z wyjątkiem kraju) zaświeciły się na zielono. Jeśli potrzebna jest faktura wypełniamy dane do faktury. Z prawych kolumn wybieramy Metodę wysyłki oraz Metodę płatności. Na dole możemy wpisać komentarz do obsługi sklepu. Ostatnim elementem jest zaznaczenie treści zgód które są widoczne pod komentarzem i naciśnięcie "Przejdź Dalej". Zamówienie zostanie złożone. Klikamy potwierdzenie zamówienia.

Od teraz wszelkie informacje na temat zamówienia będą przychodziły drogą mailową.

O czym informujemy mailowo?

Podstawową formą komunikacji jest e-mail. Będziesz dostawać wszelkie niezbędne informacje dotyczące realizacji zamówienia takie jak:

  • przyjęcie zamówienia,
  • zaakceptowanie płatności,
  • przybliżonym czasie dostępności produktów i realizacji zamówienia (jeśli któryś z produktów jest pod zamówienie)
  • wysłaniu towaru
  • informacja o transporcie paczki - list przewozowy, link śledzący paczkę.

Jeśli trwa naturalny proces zamawiania przez nas towaru u dostawców i sprowadzania go, oprócz podania czasu przewidywanej dostawy nie wysyłamy dodatkowych informacji. Proces realizacji i informowania klienta rusza ponownie gdy produkt jest już na naszym magazynie i będzie wysłany.

Copyright © 2019 RG-NARZĘDZIA, Wszelkie prawa zastrzeżone.realizacja: egzyl.pl