Zwroty i reklamacje

Skorzystaj ze specjalnie przygotowanej strony naszego partnera logistycznego aby szybko i łatwo zwrócić produkt:

Szybki zwrot produktu: Naciśnij tutaj, aby łatwo zwrócić produkt

Lub samodzielnie odeślij nam zwracany produkt na dane:

RG Narzędzia
ul. Prądzyńskiego 12
15-199 Białystok
tel. 85 663 91 18

Zwrot towaru:

• Na zwrot produktu w RG Narzędzia masz 30 dni od daty otrzymania produktu. Aby dotrzymać tego terminu wystarczy zgłosić nam np. mailowo chęć odstąpienia od umowy. (biuro@rg-narzedzia.com.pl)
  
• Nie musisz podawać nam przyczyny swojego odstąpienia!
• Możesz skorzystać z oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
• Jeśli chcesz możesz poprosić nas o odbiór swojego zamówienia kurierem InPost co prawdopodobnie wyjdzie taniej, niż w przypadku indywidualnej wysyłki np. Pocztą Polską.
• Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu maksymalnie 14 dni od zdania nam produktu.
• Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
• Pamiętaj że szczegółowo zwroty reguluje regulamin sklepu zawarty w dziale "Regulamin".

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Reklamacje:

Jeśli chcesz zgłosić reklamację swojego towaru bądź serwis najlepiej napisz na naszego maila: biuro@rg-narzedzia.com.pl. Towar proszę przesłać na powyższy adres z formularzem reklamacyjnym. Proszę kopię formularza dołożyć do paczki.
Wszelkie reklamacje reguluje regulamin zawarty na stronie w dziale "Regulamin"

Formularz zgłoszenia reklamacji